Что означают маркетинговые сообщения?

Это может сбить с толку, если вы посмотрите на рекламу или боковую часть коробки с тормозными колодками. Если принять это за чистую монету, можно подумать, что больше не будет шума тормозов, более точный тормозной путь и что тормозные колодки будут служить вечно. Как техник, вы знаете, что это неправда.

Чтобы сделать правильный выбор, вы должны сделать домашнюю работу, сохраняя при этом скептицизм. Есть два вопроса, которые вы всегда должны задавать после того, как производитель предъявит претензию:

1.«По сравнению с чем?»

2 . «Это включает все приложения в линейке?»

Причина, по которой некоторые утверждения являются широкими и двусмысленными, заключается в том, что заказчику предоставляется возможность применять свой собственный контекст. «Лучше» означает, что один предмет в чем-то превосходит другой, а «лучший» означает, что он в чем-то превосходит все остальные. Однако некоторые производители тормозных колодок не указывают способы их сравнения. В случае «лучше» — с чем они сравнивают продукт конкурента; более раннюю версию собственного продукта или вообще ничего? Таким образом, без определения того, как они используют термины «лучший» или «лучший», эти термины теряют смысл.

Реклама, в которой утверждается: «Наши тормозные колодки лучше», может просто говорить о том, что это улучшение по сравнению с отсутствием тормозных колодок вообще. Есть несколько общих утверждений и особенностей, которые многие производители используют в своей рекламе и на боковой стороне коробки. Ниже приведены наиболее распространенные из них и их значение.

Соответствует или превосходит спецификации оригинального оборудования

Первый вопрос, который вы должны задать себе: где находятся эти OEM-спецификации? Это документ, в котором указаны размеры, а также использованные материалы?

Дело в том, что подобные документы не предоставляются производителям тормозных колодок на вторичном рынке. Спецификации тормозных колодок OE являются собственностью OEM-производителя и поставщика оригинальных колодок.

Можно сказать «Разработано в соответствии со спецификациями оригинального оборудования» или «Разработано в соответствии…», но производитель колодок должен иметь возможность предоставить информацию о внутренних или независимых испытаниях, в которых он сравнивает свои колодки с колодками оригинального оборудования, установленными на автомобиле или динамометрические испытания.

Некоторые поставщики вторичного рынка могут заявлять, что они могут соответствовать спецификациям оригинального оборудования или превосходить их, поскольку они были поставщиками оригинального оборудования на платформе для колодок. Некоторые колодки вторичного рынка лучше, чем оригинальные колодки. Причина двоякая. Во-первых, по мере старения транспортных средств они накапливают больше миль, а большее количество миль означает, что производитель тормозных колодок имеет лучшее представление о том, какие тормозные колодки необходимы для обеспечения более высоких характеристик по сравнению с оригинальными тормозными колодками. Во-вторых, средний возраст автомобилей приближается к 12 годам, а это означает, что у инженеров было более десяти лет на усовершенствование фрикционных материалов.

Уменьшенный тормозной путь

Сокращение остановок — одно из неправильно понимаемых и неправильно используемых утверждений в бизнесе. Заявления о тормозном расстоянии почти никогда не выполняются: «По сравнению с чем?» Кроме того, почти никогда не указывается, как проводились тесты или проводились ли они более чем в одном приложении.

Протестировано на динамометре

Если на коробке написано «Проверено динамометром», это хорошо. Тормозной динамометр может быть более сложным и большим, чем динамометр двигателя. Тормозные динамометры могут моделировать условия, в которых будет находиться тормозная система, за гораздо более короткое время с более контролируемыми результатами. Это означает, что тормозной динамометр может моделировать массу, инерцию и эксплуатационные характеристики транспортного средства.

Тихая производительность

Почти каждый планшет на рынке заявляет об этом. Поскольку слово «тихий» для разных людей означает разные вещи, это утверждение трудно оспорить. Это еще одно утверждение, за которым должен последовать вопрос: «По сравнению с чем?»

Низкое содержание меди

Когда было ограничено использование асбеста для тормозов, возникли некоторые проблемы, когда производители искали замену. В некоторых магазинах действительно были проблемы с новыми составами, не содержащими асбеста, которые вызывали шум и пульсацию. Это создало стигматизм; когда они запрещают какой-либо ингредиент, это плохо для магазинов. Однако новые правила, ограничивающие содержание меди в тормозных колодках, вызвали очень мало инцидентов в магазинах, поскольку их внедрение было медленным, а не немедленным запретом. Законы о меди были подписаны в 2010 году, а заключительный этап будет реализован в 2025 году.